UMI TOUCH, NO ME ENVIAN EL PEDIDO NI RESPONDEN

laila25

Hola buenas tardes,

El viernes 10/06 hice un pedido de 2 terminales umi touch y pagué envío urgente de 3 a 5 días, pero todavía no se ha realizado el envío del pedido.

He abierto como 10 ticktes y he enviado emails para saber algo.
el miércoles 15/06 me respondieron de umispain diciendome que el responsable de china estaba ausente unos días porque se había muerto su padre y que para el viernes o el lunes lo enviarían.
Eso no ha pasado (me crei la excusa, pero ya no, obviamente) y he seguido enviado emails y abriendo tickets pero nadie responde a nada.

He leido que hubo retrasos en los envíos cuando salió este modelo y cuando se abrió la pagina, pero de eseo hace ya 2 meses.

Yo llevo dos semanas esperando que me digan algo y nadie se digna a contestar.