SIM Card non riconosciuta

maximilium77

Ci proverò

ghost45

Conviene acquistare su amazon anche se il prezzo e' un po' piu' elevato poiche in caso di problemi e' piu' semplice la procedura.
Aliexpress e' piu' complesso e poi bisogna rispedire in Cina non con le poste ma solo con dhl e la spesa di ritorno e' attorno alle 35/40€
Su gearbest da poco bisogna selezionare la assicurazione in questo modo sei sicuro che il pacco arrivi e per il rientro in garanzia c'e' un buon centro in Spagna bisogna fare solo la pratica online e spedirlo a questo centro spagnolo con il numero di tracciabilita' aperto da gearbest al costo di 25€ .

Wal.64

Grazie Ghost,Buono a sapersi!

maximilium77

Chiedo suggerimenti...ho comunicato via mail a myefox la mia intenzione di restituire il telefono dato che è in garanzia ma ancora non mi hanno risposto.
Gli ho scritto giovedì scorso, considerando che solitamente sono abbastanza rapidi nelle risposte, mi pare evidente che stanno prendendo tempo.
Che cosa potrei fare?

ps. ho provato a contattare anche Umidigi via facebook ma non rispondono

ghost45

@maximilium77,
la garanzia e' da parte di myefox quindi devi aspettare una loro risposta.

maximilium77

Li ho contattati sulla pagina FB e sembra che si sono "svegliati". Mi hanno chiesto di inviargli un video per verificare il problema

ghost45

Si vero anche gearbest vuole un video per capire meglio....fai tutti i passaggi e rimandalo indietro e' un tuo diritto che ti venga sostituito!

maximilium77

Il vero problema è che adesso ha deciso di funzionare
" Purtroppo " questo difetto non è costante e non riesco a capire da che cosa dipenda. Dovrò monitorare il telefono tutto il giorno per approfittare del momento in cui si verifica la problematica.

UmiPiù

Ciao, è successo anche a me in passato e ho seguito questa guida https://www.megapk.it/come-risol ... one-che-non-prende/ per un altro telefono che avevo il periodo (non umidigi ma Samsung) dove ci sono anche diverse soluzioni che ti hanno segnalato qui. Il problema nel mio caso era il firmware, ma avendolo portato in assistenza non so cosa sia stato fatto di preciso. Avevo prima resettato e aveva iniziato a funzionare meglio la ricezione della rete, ma il problema nel momento meno opportuno tornava, magari quando avevo il navigatore collegato ed ero in mezzo al traffico. Alla fine l'ho portato da un cinese in zona che aggiusta smartphone e me l'ha fatto funzionare lui ma non ho capito cosa gli ha fatto, fatto sta che funzionava nuovamente bene. Se con altre sim hai già provato e non va lo stesso la rete allora il problema potrebbe essere il firmware come per me, oppure non supporta la banda del tuo operatore e prende male per quello. Potrebbe essere anche un problema hardware chi lo sa. Se devi spedire di nuovo in Cina è un pò complicato, guarda che alcuni vogliono le spese di reso, altri fanno tutto gratis e ti rendono i soldi, altri ancora vogliono una spedizione normale non tracciata (con alto rischio di perdita del telefono). Per me è meglio sempre acquistare dai rivenditori italiani, si sta più sicuri in caso di garanzia, anche perchè per i resi in garanzia la spesa è a carico del venditore.