UMI SAV

Stveric

Bonjour
Comment contacter le SAV UMI
J'ai renvoyé mon téléphone pour un problème de GPS.
Ils me l'ont retourné mais pas réparer ....
Que faire et qui a réussi a les contacter en direct sans passer par le Vendeur.
Dans mon cas c'est Banggood, mais c'est juste un intermediaire qui fait perdred du temps

Merci

coca21

Si tu as des soucis avec Banggood, n'hésite pas à mettre Paypal dans la boucle.
Banggood n'aime pas ça car, Paypal exige ton remboursement.
Par contre, il faut être réglo, car la plupart du temps Banggood est très pro !, ca dépend vraiment du point de contact au SAV.

Stveric

Donc j'ai contacté UMI

1) via la page Facebook, ils m'ont répondu de voir avec le Vendeur (Banggood).
2) J'ai aussi essayé de les avoir par Mail support@91umi.com Idem il m'ont aussi dis de passer par Banggood.
3) Et j'ai contacté Banggood qui ne savent par pourquoi mon téléphone m'est revenu sans réparation, juste changer la Rom.

Maintenant j'attends qu'il m'échange mon Hammer-S contre un autre ????