Umi Rome aiuto per schermo nero

Charlie1986

\n\nCiao a tutti.
Possiedo da due mesi un Umi Rome 3G RAM, 16G ROM ed ero sin qui molto soddisfatto ma da alcuni giorni ho un problema di schermo nero. Se disattivo il telefono dal tastierino laterale quando provo a riaccenderlo appare lo schermo tutto nero. Il telefono è acceso perchè sento la vibrazione sui tasti inferiori ma non vedo nulla e non posso neanche ricevere telefonate. Per farlo ripartire devo togliere la batteria e aspettare qualche secondo prima di reinserirla, solo dopo posso riaccenderlo e a quel punto riparte ma non devo più toccare il tastierino laterale o mi ritrovo punto e a capo.
Ho fatto 3 volte il reset di fabbrica pensando di aver involontariamente fatto qualche manovra sbagliata ma non ho ottenuto risultati. Tutto questo è inutile che vi dica che è molto seccante. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema? Sapete darmi suggerimenti su come risolvere? Oppure a chi rivolgermi per assistenza tecnica (io abito a Firenze) visto che avendolo comprato sul sito di Aliexpress direttamente dalla Cina è impensabile rimandarlo indietro per la riparazione.
Grazie in anticipo per il vostro aiuto.

ladrodibestiame

Ciao Charlie1986, ben trovato!
Quale rom hai installata in questo momento? Hai provato eventualmente a fare un aggiornamento con Rootjoy? Potrebbe essere una soluzione per risolvere il tuo problema.
Tienici aggiornati.

Charlie1986

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ladrodibestiame replied at 2016-4-10 19:21
Ciao Charlie1986, ben trovato!
Quale rom hai installata in questo momento? Hai provato eventualmente ...

Grazie per aver risposto Ladrodibestiame.
Non so quale sia la mia rom. Se vado su info sistema mi dice:

Versione Android:  5.1
Versione banda di base: MOLY.LR9.W1444.MD.LWTG.MP.V16.P26 - 2015/12/08
Versione Kernel: 3.10.65+   Dec 08 CST 2015
Kernel Version mailbox: rom@91umi.com
Numero Build: Umi Rome.V3.01

Altri dati sono questi:
UMI Roma 4G FDD-LTE 3G WCDMA Smartphone Android Lollipop 5.1 OS Octa Core MTK6753 5,5" schermo AMOLED HD 1,3 GHz 3GB RAM 16GB ROM 2MP 8MP macchine fotografiche doppie struttura tagliata al Laser ad alta velocità LTE Dual WiFi
Spero che da questi dati tu possa capire quale è la mia rom perchè io non me ne intendo molto anzi, a dirla tutta non me ne intendo per niente.

Orso

Ciao, se installi la 3.03 risolvi, ma rimane il problema della fotocamera con whatsupp (crasha).
Ho provato pure a istallare l'ultima, la 3.05, risolto problema fotocamera, ma ritornato il problema precedente dello schermo, per cui rimesso su la 3.03 e per ora fila liscio......a parte l'uso della fotocamera whatsupp.

Charlie1986

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Orso replied at 2016-4-12 00:49
Ciao, se installi la 3.03 risolvi, ma rimane il problema della fotocamera con whatsupp (crasha).
Ho  ...

Ciao Orso, avevi anche tu il problema dello schermo nero?
Devo usare RootJoy per installare la 3.03?
Non ho dimestichezza con il software degli smartphone. Dovrò leggermi qualcosa per riuscirci.

Orso

\n\nSi puoi usare anche rootjoy, anzi è anche più semplice.....fai un beckup di tutte le cose importanti che hai sul cell.

Ps si anch'io avevo lo stesso problema.

Charlie1986

Orso replied at 2016-4-12 14:42
Edited by Orso at 2016-4-12 14:45 \n\nSi puoi usare anche rootjoy, anzi è anche più semplice..... ...

Grazie mille Orso, appena ho un pò di tempo ci provo

Charlie1986

Ieri sera, dopo essermi studiato tutti i passaggi mi sono messo li a provare a flashare la rom con Rootjoy. Non è stato facile perchè il cell si abbuiava  in continuazione e si disconnetteva costringendomi a una ventina di riavvii ma alla  fine ci sono riuscito (quasi 4 ore di tentativi). Ho installato la 3.03 come consigliato da Orso.  Oggi sembra funzionare tutto bene, niente più quello odioso schermo nero che era diventato il mio incubo quotidiano. Stavo seriamente prendendo in considerazione l'ipotesi di buttare via l'Umi Rome e comprare un Samsung. Come ultima spiaggia ho provato con Rootjoy e ha funzionato!!!
Spero continui così.
Grazie ragazzi

claudio1644

anch'io ho lo stesso problema sull'UMO Rome. Dopo un paio di mesi dall'acquisto, se si spegne il telefono, non si riavvia più lo schermo. O meglio, pare che non si riavvii, perchè, se collegato al PC con Rootjoy, si vede che il telefono funziona. Inoltre, se si riaccende, lo schermo non si vede ma si intravede dietro una luce grigia, ovviamente senza alcun simbolo o immagine. Per riavviarlo si deve togliere la battaria e rimetterla, ma non è deto che anche questa procedura funzioni al primo colpo, a volte si deve riprovare 4 opp 5 volte. Ho riportato il telefono a factory reset un paio di volte, ma non ha funzionato. Ho anche reinstallato il firmware 3.04 con Rootjoy ma anche questo non ha funzionato. Ho provato a spegenre la luminosità delle schermo adattiva e anche questo non ha funzionato. Il mio numero di build è 3.04. Che devo fare, devo retrocedere al 3.03?

claudio1644

ma possibile che nessuno in UMI possa risolvere il problema dello schermo nero? sono sicuro che si tratta di un problema di software, io le ho provate tutte: ho reinstallato la ROM con Rootjoy (ho la 3.04), ho resettato al facory default, ho provato ad eliminare la luminosità adattiva sullo schermo ma niente, il problema persiste! Oggi poi, il telefono mi si è spento pr batteria scarica, per cui è stato difficilissimo farlo ripartire, ovviamente staccando la batteria e rimettendola una decina di volte prima che ripartisse. penso che non comprerò mai più un UMI!