[Q&A] MI TOUCH, NO ME ENVIAN EL PEDIDO NI RESPONDEN

laila25 Post time 2016-6-26 04:40:36 | Show all posts  Close [Copy link]
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[Q&A] MI TOUCH, NO ME ENVIAN EL PEDIDO NI RESPONDEN

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Post time 2016-6-22 23:40:53 | Show all posts |Read mode
Hola buenas tardes,

El viernes 10/06 hice un pedido de 2 terminales umi touch y pagué envío urgente de 3 a 5 días, pero todavía no se ha realizado el envío del pedido.

He abierto como 10 ticktes y he enviado emails para saber algo.
el miércoles 15/06 me respondieron de umispain diciendome que el responsable de china estaba ausente unos días porque se había muerto su padre y que para el viernes o el lunes lo enviarían.
Eso no ha pasado (me crei la excusa, pero ya no, obviamente) y he seguido enviado emails y abriendo tickets pero nadie responde a nada.

He leido que hubo retrasos en los envíos cuando salió este modelo y cuando se abrió la pagina, pero de eseo hace ya 2 meses.

Yo llevo dos semanas esperando que me digan algo y nadie se digna a contestar.

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Post time 2016-6-23 02:48:09 | Show all posts
BIENVENIDO AL MUNDO UMI. YO HE PUESTO UN POST CON UN TEMA SIMILAR RESPECTO AL PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE UMI SPAIN. CREO QUE LOS TICKETS LES DAN IGUAL....

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Post time 2016-6-26 04:40:36 | Show all posts
Yo llevo esperando a que me respondan un ticket del servicio post venta mas de un mes y pasan olimpicamente, como tienda online es pesima, no recomendaria a nadie que compraran ahi.
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