|
Sono un possessore, finora felice, di diversi prodotti Umidigi: C Note, C Note 2, F2, Uline, UWatch2.
Purtroppo, da due settimane l’UWatch2 non si accende più. È stata una cosa improvvisa: un momento prima funzionava apparentemente perfetto, un attimo dopo si è spento. L’ho lasciato in ricarica per diverse ore. Dopo 72 ore, finalmente, si è acceso il led verde. Dopo quasi 24 ore lo smartwatch si è riacceso, per poi spegnersi due ore dopo e non riaccendersi più. Neanche il led si attiva.
Ho chiesto consiglio a Umidigi, ricevendo come risposta che devo rivolgermi al rivenditore, cioè AliExpress.
AliExpress ha risposto che il prodotto non è più in garanzia.
Facendo qualche calcolo, però, qualcosa non torna. Ho acquistato lo smartwatch il 5 luglio 2019. L’ho ricevuto il 10 settembre 2019.
Umidigi afferma che la garanzia dei suoi prodotti è di un anno. Un anno non è ancora passato.
Che fare? Esiste un centro riparazioni ufficiale in Italia? |
|