umi z

manoman1977

Boa tarde
C

omprei um telemóvel UMI Z em 02/02/2017, conforme factura que anexo, no site da DX Extreme (VolumeRate.com).

Quando a bateria estava a 11% coloquei a carregar, passado cerca de três horas, quando retirei o carregador do telemóvel este estava desligado.

Carreguei no botão on/off para o ligar mas não ligou.

Se o ligar ao carregador fica com as luzes vermelha e branca no canto superior direito a piscar, mas não liga.

C

ontactei a DX em 08/12/2017, e em 21/02/2018 para accionar a garantia.

Estes reencaminham-me para o vosso forum.....

Como faço para accionar a garantia e reparar o telemovel?

Existe alguma loja em Portugal que possa reparar ao abrigo da garantia?

Obrigado