umi schermo più nero

migbear

ciao ho il mio umi su chi e schermo nero. il telefono si accende, lo schermo si accende ma rimane lo schermo nero.
impossibile collegare via USB il mio computer non si reconais. Ho provare le punte dei tasti volo + potere. volo - + potenza e volo + potere + il pulsante in basso ..toujours niente ... qualcuno ha un'idea?

ladrodibestiame

Ciao, ci sono le condizioni per richiedere la sostituzione e/o la riparazione in garanzia. Sempre il tuo terminale sia ancora in garanzia.

Kekkuzzo

Ciao sarebbe bene capire in base a quali fattori di è verificato lo "schermo nero"...
Hai per caso aggiornato lo smartphone?hai cercato di installare una custom rom?
Comunque puoi tentare un flash del intero sistema tramite flashtool in modalità firmware upgrade,se la batteria è removibile toglila aspetta 10 secondi rimettila e attacca il telefono al PC . ricordati che perché il PC possa vedere il telefono servono gli appositi driver. Saluti kekko

pippo12369

Ciao,ti consiglio di rimandarlo indietro ci vorrà un mese per riaverlo

ilariatorchia

Ciao,ho un umidigi one e improvvisamente ieri lo schermo mi è diventato nero.ora non riesco più a vedere nulla.riconosco quando il telefono è acceso perchè lo schemo è più luminoso .
ho provato a spegnerlo e riaccenderlo ,tenendo premuto il tasto d'accensione ma nulla lo schermo è sempre nero.
ho provato inoltre a tenere premuti il tasto volume - e il tasto d'accensione ma niente.
AIUTATEMI !
se percaso potete anche darmi un indirizzo e-mail per il servizio di assistenza, perchè il telefono è ancora in garanzia

Wal.64

Ciao Ilariatorchia, dipende dove lo hai comperato. Dovresti scrivere direttamente al venditore ed aspettare la loro risposta oppure tentare attraverso il sito Umidigi ma ...
https://www.umidigi.com/page-newguide.html
https://www.umidigi.com/page-contact.html