Edited by IamAlessandro at 2016-9-10 18:29 \n\n
Buongiorno a tutti,
Ho un problema con il sensore di impronte digitali del mio Umi Touch, che da qualche giorno non ne vuole sapere di funzionare.
Il dispositivo monta l'ulitma versione di sistema (10 maggio).
Il tasto centrale ormai ha solo la funzione di tornare alla homescreen o accendere il display del telefono ma non riconosce nemmeno se un dito viene appoggiato sopra.
Ho provato a ricalibrare il sensore di impronte digitale, a riregistrare le impronte, ma non riconosce il dito appoggiato, e infine a ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica ma non ha funzionato lo stesso.
Mi converrebbe contattare l'assistenza? Qualcuno che ha già riscontrato questo problema è riuscito a risolverlo?
Aspetto con ansia una risposta confortante, nel frattempo userò il mio Touch come un quasi Touch X
Grazie in anticipo
Alessandro
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